¿Es usted propietario de una agencia de viajes?
¿Busca una evaluación de riesgos laborales adaptada a su actividad?
¿Desea un documento ya completado para ahorrar tiempo?
¿Quiere asegurarse de cumplir con la normativa vigente?
 
Nuestra evaluación de riesgos laborales responde a sus necesidades con:
→ Un documento totalmente específico para agencias de viajes.
→ Una evaluación de los riesgos laborales adaptada a este sector.
→ Propuestas de prevención de riesgos dedicadas a las agencias de viajes.
→ La integración de los riesgos relacionados con la pandemia de COVID-19.
 
Todo ello en un archivo en formato Excel, fácilmente modificable para que pueda realizar sus propias actualizaciones de manera autónoma.
 
CARACTERÍSTICAS DE LA EVALUACIÓN DE RIESGOS LABORALES 
 
Archivo de Excel de 5 páginas:
Una portada con una ilustración.
Una página de título con información de la empresa.
Una página de presentación del método de evaluación de riesgos.
Una página de evaluación de riesgos de su profesión.
Una página de prevención de riesgos con un plan de implementación.
 
Contiene 21 situaciones de riesgo profesional clasificadas en 4 puestos de trabajo:
Cálculo de costes / Reservas / Facturación
Trabajo en contacto con los clientes
En viajes de prospección
Entorno de trabajo
 
☑ Cumple con la obligación del empleador de evaluar riesgos (LPRL - Art. 16).
☑ Cumple con la evaluación de las condiciones de trabajo (LPRL - Art. 14).
☑ Sigue los principios generales de prevención (LPRL - Art. 15).
☑ Cumple con la Guía técnica para la evaluación y prevención de los riesgos (INSST).
 
EXTRACTOS DE LA EVALUACIÓN DE RIESGOS LABORALES 
 
El peligro de trabajar a un ritmo demasiado acelerado: a los agentes de viajes puede molestarles trabajar con prisas por la absoluta necesidad de cumplir los plazos para el cliente y hacer frente a cualquier imprevisto. Trabajar en estas condiciones durante demasiado tiempo es un factor importante de estrés y otros riesgos psicosociales. No hay una época concreta del año. Puede ocurrir en cualquier momento, sobre todo si hay imprevistos importantes. Los posibles daños son los siguientes Deterioro del ambiente de trabajo, estrés, ansiedad, irritabilidad, incluso agotamiento. Intente repartir su trabajo a lo largo del año si es posible. Si el ritmo de trabajo se hace insoportable, deje de aceptar nuevos clientes o posponga las citas para más adelante. Disponga de personal suficiente para atender la demanda de los clientes en un ambiente tranquilo.
 
El peligro ligado a las tensiones emocionales en el contacto con los clientes: las agencias de viajes están sometidas a una pesada carga psicológica: necesidad de enmascarar sus sentimientos y emociones al atender las quejas de los clientes, dificultades con un cliente especialmente exigente, etc. En casos extremos, esto puede conducir a un sentimiento de incomprensión, o incluso de impotencia y resignación por parte de algunos agentes de viajes, sobre todo porque el trabajo les exige escuchar y comprender al cliente. Esto puede ocurrir en cualquier momento del año, sobre todo en periodos punta. Los posibles perjuicios son los siguientes Deterioro del ambiente de trabajo, estrés, ansiedad, irritabilidad, insomnio, comportamientos adictivos (alcohol, drogas), depresión, incluso agotamiento. Es importante hacer pausas regulares fuera del lugar de trabajo para desahogarse (por ejemplo, 5 minutos al aire libre cada hora). Existen varios métodos para regular las emociones y prevenir los daños relacionados con el estrés, como la coherencia cardiaca y la meditación de atención plena. En momentos de dificultad, es importante no encerrarse en uno mismo y encontrar personas de confianza con las que hablar. También es importante saber cuándo parar si se está sufriendo demasiado y consultar a un profesional de la salud.
 
El peligro de la lejanía y el aislamiento en los viajes de prospección: Los agentes de viajes tienen que trabajar solos cuando recorren largas distancias en viajes de prospección. Este aislamiento les hace más vulnerables a ciertas enfermedades (por ejemplo, ataques de ansiedad) y, en misiones largas, es probable que les lleve a comportamientos de riesgo como comer en exceso, beber alcohol o tomar psicofármacos. El riesgo aumenta por la distancia geográfica del entorno familiar y la duración de la misión. El riesgo también es mayor si los agentes de viaje van a un país con una lengua extranjera con la que no están familiarizados. El principal daño posible es un mayor riesgo de desarrollar trastornos psicosomáticos: fatiga, estrés, ansiedad, riesgo cardiovascular. En los viajes de larga distancia, tener un horario flexible y evitar los viajes apresurados puede ayudar a limitar los riesgos psicosociales. Prever un tiempo de recuperación suficiente para reponerse de la fatiga generada por los viajes más exigentes.
 
 
GARANTÍA DE CALIDAD DE NUESTRA EVALUACIÓN DE RIESGOS 
_ Estamos registrados como consultores en prevención de riesgos laborales.
_ Nuestro equipo está compuesto por ingenieros de seguridad titulados.
_ Nuestros documentos son revisados por inspectores de seguridad.
_ Actualizamos con frecuencia nuestras evaluaciones de riesgos laborales.